为进一步提升金融消费者的自我保护意识和风险防范意识，近期建行临沂市中支行营业室积极开展消费者权益保护相关知识的宣讲活动，提高网点综合竞争力。

　　营造良好的宣传氛围，通过把宣传海报张贴在大厅醒目处，在客户等候区摆放相关金融知识的折页，在公众教育专区张贴"防范电信网络诈骗提示"、"消费者权益保护－友情提示"等资料。

　　利用网点厅堂主阵地，以案说法，以实举例。该行积极向来到网点的客户宣讲普及金融知识，做好消费者权益八项权益宣传。为等候办理业务的客户发放金融知识折页，提高他们依法维权、防范金融诈骗的能力。

　　积极外拓，主动走进社区、学校宣传。充分分析周围的社区客户群体，周边老年客群为主，这类群体是缺少消费者权益保护意识的“重灾区”，利用外出服务及日常的空闲时间积极宣传金融消费者权益保护，将金融知识送上门。同时也走进校园，对在校学生进行相关金融知识讲解。

　　建行临沂市中支行高度重视金融消费者权益保护工作，通过持续开展金融知识宣传活动，不断提升金融消费者对金融产品的认知能力和自我保护能力，最大限度维护消费者合法权益，助力提升网点竞争力。