冬日已至，天气逐渐转凉，寒风呼啸，街上的行人也都换上了厚厚的冬衣。一天上午，一位外卖小哥疲惫地走入建行济南莱芜分行营业部，仔细一看他身上的制服还沾上了不少灰尘。一旁的大堂经理赶忙上前询问，“您好，请问您要办理什么业务？”他不好意思地挠了挠头，笑着说：“我不办业务，能让我进来坐一会儿吗？”大堂经理这才发现小哥的脸被寒风吹得通红，手上还有几道不知从哪蹭破的伤口。大堂经理急忙把他引导至劳动者港湾的座椅处坐下，给他倒了一杯热水，说：“你先坐着喝口热水暖和一下，我去给你拿棉签和碘伏把伤口消一下毒。”

　　外卖小哥听了这话有点不知所措地说：“不，不用了吧，我这伤口就是刚才送餐太着急摔了一跤，没多严重，而且我也没有什么业务要办，你就让我在这坐一会儿休息一下就行了。”大堂经理闻言微笑着说：“没关系的，我们建行劳动者港湾的服务理念就是为了给每个在外的劳动者一个温暖的“家”，一边说着一边从急救箱中取出创可贴和消毒棉签帮小哥把伤口消毒并包扎好。临走前，小哥颇有触动地对大堂经理说：“我以前总觉得银行对我来说，除了偶尔来取钱存钱以外，基本和我没有什么关系。这次也是实在没找到地方避寒，想进来碰碰运气。没想到你们现在的服务这么贴心，原来银行还有给我们劳动者设立的港湾，可以进来休息喝水，还帮我包扎伤口，我要赶紧到我们的同行群里分享一下，告诉大家这个好消息。”

　　劳动者港湾，本着责任担当的理念，真诚地为劳动者提供一个家，它的温暖打破了城市区隔的屏障，链接了人情与空间，延展了城市街角的脉脉温情。建行济南莱芜分行营业部将秉持初心，为劳动者们送上真诚的问候与关怀。不要担心寒冷的降临，在这个冬天，总有一个港湾属于你。