1月的气温虽然已经有回暖的迹象，但是冬风吹过依然让人觉得十分寒冷。近日的早上，建行东营广饶支行晨会刚刚结束，款车也已经离开，但是还没有到营业时间，客户任先生便早早的站在了门外等待网点开门。网点经理在巡视大堂时看到客户站在门口，急忙跑步上前招呼客户进门等待。

　　经过几句闲聊，得知客户在某企业工作，只请了一个小时的假，所以来得非常着急，也没有注意网点营业的时间。任先生十分激动地说：“这是我第一次见银行提前开门，之前去别的地方都要在外面干等。”客户经理表示：“虽然现在还无法办理业务，但是也不能让咱们客户在外面冻着！”任先生对该行网点的暖心举措表示感谢和感动，对网点的便民行为表达了肯定，并表示自己会向亲朋好友夸赞建行的服务到位，让大家都来这里办业务。

　　该行一直以“客户至上”为宗旨，服务消保在合规的前提下，以改善对外服务，提升客户体验为重任。提前开门让客户不用在寒风里受冷，让客户感受到了“建行温度”，这只是一件小事，但是提升了建行的企业形象，落实了建行的社会责任，却是实实在在的大事。在日后的工作中，建行东营广饶支行将会继续发扬建行精神，为客户打造心目中满意的金融平台。