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2024
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近日,大雪天气席卷全国,不少地方的道路都出现了积雪,给人们的出行带来了很大的不便。在这个特殊的时刻,建行淄博分行营业部劳动者港湾成为了一个温暖的驻点,为被大雪困住的客户提供了落脚点。
“外面冷,您进来歇歇脚吧”,大堂经理热情邀请门外等待的客户来到建行劳动者港湾,为客户端上一杯热水,客户表示手机快没电了,大堂经理耐心地告诉客户,港湾提供了充电服务,可以安心在此等待。与此同时,面对突如其来的暴雪,工作人员还及时清理了路边积雪,确保来往客户的出行安全。这些举动不仅赢得了客户的称赞,也展现出了建设银行良好的企业形象和社会责任感。
这位被大雪困住的客户激动地说:“在这种极端天气下,建行劳动者港湾给我们提供了热水和充电的地方,真的有种宾至如归的感觉。”
劳动者港湾不仅仅为解决客户的燃眉之急,更展现出了建设银行始终坚持以客户为中心的企业文化和价值观。下一步,建行淄博分行营业部将继续发扬这种服务精神,不断提高服务水平,为客户创造更多的价值,为社会做出更多的贡献。
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责任编辑:张璐