“劳动者港湾”是建设银行为户外劳动者提供的一个遮风挡雨、加油蓄力的场所，也是建设银行服务大众，社会担当的最佳体现。在建行“劳动者港湾”尊重劳动者不是口号，而是一幕幕温情的画面。

　　近日，东营突降大雪，气温骤降，建行东营胜利支行第一时间组织员工清扫门前积雪。就在清扫完时看到一位身穿环卫制服的大娘坐在网点路边，大口喘着粗气。或许一早的积雪清扫让大娘身心疲惫，工作人员发现后上前跟大娘说：“今早天气太冷啦，您扫雪出一身汗，坐这儿会着凉的，去我们网点喝点热水休息一下吧。”看着大娘额头还未干的汗水，里三层外三层的穿着，心里有种说不出的滋味。开始大娘不愿意来，怕给银行添麻烦，在工作人员的坚持下，环卫大娘来到建设银行劳动者港湾，喝点热水吃了同事好心提供巧克力，身体慢慢好转了，脸上的倦容也退去了。大娘感激的对工作人员说：“这大冷的天，能够在你们这儿休息一会儿，喝杯热水，太感谢你们了。”

　　建行东营胜利支行不断完善“劳动者港湾”设施建设，包括轮椅专用通道、轮椅、扶手、老花镜等，方便老年客户的进出和使用。网点不断加强对员工专门的培训，学习如何提供更加友好和细致的服务。工作人员会耐心地为客户解答问题，帮助他们办理各类业务，确保他们能够感受到银行的关怀和温暖。小举动、正能量、大情怀，设立劳动者港湾这样的惠民举措，不仅是对基层劳动者的关爱，同时也向社会传递着一份正能量。用爱心诠释建行的优质服务，让爱温暖每一位劳动者！