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2024
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服务平凡劳动者,让港湾爱心传递下去。建行滨州邹平支行致力于推行劳动者港湾,体现了对广大劳动者的关爱,秉持“开放、共享、利他、普惠”的新金融理念,建行始终“想群众之所想,急群众之所急”,以更优的供给满足人民需求,用最好的资源服务广大群众。
“劳动者港湾”现在已经成为了环卫工人、快递小哥、出租车司机以及其他一线劳动者歇歇脚的场所。饮水机、微波炉、休息桌椅、免费WIFI、手机充电器、老花镜等已经成了“劳动者港湾”的标配,此外还提供了雨具、急救箱等应急设施和拐杖、轮椅等便民设施。如今这些劳动者与需要帮助的人在看到建设银行时,他们看到的不再是一个存取钱的场所,而是一个让爱停靠的驿站。
王阿姨是大楼里的环卫阿姨,她第一次出现在港湾的情景,工作人员还记忆犹新。当时正值上午,网点客户很多,王阿姨捂着肚子来到网点:“不好意思,能接点水吗,我有点胃疼。”“可以,我们这里有劳动者港湾,什么时候需要都可以来。”王阿姨被胃痛折磨到发白的脸上出现了一丝笑容,不停地在说谢谢,听到她早上没吃饭,工作人员又贴心的为她拿来了饼干和面包,吃完后王阿姨的脸色好了不少。
劳动者港湾是累了能歇脚,渴了能喝水,没电能充电,饭凉能加热的地方,在劳动者港湾处专门设立了舒服的沙发,微波炉和饮水机。建行滨州邹平支行时刻谨记“群众的获得感、满意度是检验网点服务工作的根本标准。”让优质服务成为建行的永恒追求,切实为各地群众‘办实事、解难题、送温暖’。”
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责任编辑:张璐