三月春风处处暖，雷锋精神代代传，学习雷锋精神，让雷锋精神在新时代绽放更加璀璨的光芒。建行济宁金乡支行通过开展各种形式的志愿者活动，把学雷锋融入日常。

　　该行积极联合驻村干部开展志愿服务活动，并对羊山镇王牌坊村困难家庭进行了走访慰问，在与村干部的交谈中，了解到村内有位老人，儿子一家因家庭所迫常年在外地打工，老人年近90高龄独自居住，身患高血压、糖尿病等多种疾病，常年吃药，家庭困难。前段时间因下大雪，老人需要走到院子另一侧的厨房做饭，不慎摔伤。得知此情况后，该行自发捐款并为老人购买电饭煲、电热水壶、棉被等生活用品。工作人员还利用周末时间带着筹集的善款以及生活用品到老人家中看望，帮助老人打扫家中的卫生，了解身体状况和生活需求。得知他们是专程来看望，老人眼角湿润，一直抓着工作人员的手直说好。老人学会家用电器的使用 ，下雨下雪老人就可以在客厅做饭了，老人高兴的不住地说谢谢，大家听了心里暖暖的。

　　初春乍暖还寒，该行还组织志愿者到社区去，带着清洁工具，走进老旧小区进行义务劳动，细致铲除墙面广告，捡拾楼道垃圾，清扫街道，整理杂草枯枝，经过清理，小区清洁程度显著改善，志愿者们的行为得到了过往居民的一致赞扬。

　　随着“劳动者港湾”建设工作的不断推进，该行的服务群体不再拘泥于户外劳动者，而是结合百姓需求与热点服务，不断丰富服务内涵，关爱特殊群体，老年群体，送服务上门。该行牢固树立以客户为中心的服务理念，通过开展送金融服务上门，让特殊群体客户享受到贴心高效的服务，用实际行动赢得客户认可与称赞。工作人员走进社区、农村，为腿脚不便的老人上门办理业务，有需要的地方就有建行的关爱。