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2024
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近日,建行淄博经开支行针对老年客户多、反赌反诈知识薄弱的实际情况,充分利用柜台、自助、大堂、客户教育区、劳动者港湾等固定场所,全方位向客户推送反赌反诈知识,提高客户反赌反诈技能,保护客户资金安全。
该行充分发挥厅堂宣传优势,加强宣传阵地建设,在公众教育区、大堂经理引导台、客户等候区、自助设备显示屏、LED显示屏、叫号显示屏等区域,分别设置不同形式的宣传反赌反诈知识的折页、图片、幻灯片、口号标语等,实现宣传工作的全覆盖,对犯罪分子经常经常利用的微信、短信、小广告、小礼品等等渠道发布“低投入、高回报”、“不亏欠、保本”等虚假信息吸引老人投资,骗取老人信任,骗取资金的手段,进行一一揭示,增强客户的警惕意识。
当客户来网点办理业务,工作人员随时向客户发放宣传单、宣传折页,面对面进行宣传,提醒客户保护个人隐私信息,勿向陌生人透漏身份证、银行卡、验证码及住宅信息,遭遇电信诈骗,第一时间联系公安机关报案,同时拨打银行客服电话进行银行卡挂失,保留好聊天记录等关键证据,以备向警方及时报案,保护资金安全。
建行淄博经开支行通过宣传阵地建设,广泛开展宣传,进一步提高公众防范电信网络诈骗意识和能力,有效遏制电信网络诈骗等事件的发生,普及金融知识、履行社会责任,为维护社会和谐稳定做出应有贡献。
初审编辑:
责任编辑:张璐