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2024
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为加强对征信业务纠纷多元预防和化解工作,提升消费者金融素养及风险防范意识,建行德州武城支行积极筹备开展“依法征信维权”专题宣传活动。借助3.15消费者权益保护日,开展“行内+行外”相结合的宣传方式,营造广大群众“学征信、懂征信、用征信”的良好氛围,提高社会公众的信用意识和维权意识,展现“征信为民”的初心宗旨。
立足网点,精心布置。该行在营业场所LED屏上滚动播放宣传口号,营业柜台统一摆放征信宣传资料,供客户翻阅,组织业务人员在客户业务办理等候期间,分发《常见征信问题明白纸》、《常见征信问题明白纸》等宣传资料,讲解征信知识,提供现场咨询服务。深入浅出的宣传征信相关知识和社会信用体系建设知识,使来往群众进一步了解征信领域相关知识,培养社会公众信用意识。
主动出击,全面普及。3月,该行委派“张富清金融服务队”走出网点,走进武城县第二中学面向校内教师和学生开展宣传活动。除个人征信知识外,还针对反假币、防范电子网络诈骗等内容进行金融知识普及,接受客户咨询并现场发放100余份宣传资料,受到了过往客户的一致好评。
本次宣传活动提升了客户对征信的认识,增强了社会群众对信用记录的关注意识。下一步,建行德州武城支行将继续践行社会责任,深入开展各类征信宣传活动,共同营造全社会“讲诚信、重征信、懂征信”的氛围,促进社会信用体系健康发展。
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责任编辑:张晨涵
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