近年来，建行临沂沂河新区支行以“劳动者港湾”为载体，推广金融知识、服务户外劳动者，服务内容不断创新。细致入微的服务让快递员、环卫工、出租车司机等户外工作者已习惯将这里当成歇歇脚的小家。

　　该行在“劳动者港湾”内统一配备了各类便民设施。同时，“劳动者港湾”还提供热茶、充电、洗手间、金融知识宣讲等服务，切实为每一位社会公众打造“累了能歇脚、渴了能喝水、没电能充电、饭凉能加热”的温馨港湾。

　　同时为特殊群体打造“劳动者港湾+特殊群众”的港湾服务；为老年客户制定专属计划，配置大字版计算器、放大镜、拐杖、血压监测仪等，行动不便的老年人一进入网点就会受到特殊关爱。在“劳动者港湾”为残障人士服务中，开展大家齐学“湾宝手语小课堂”，为残疾人提供便利服务打造无障碍服务体系。

　　近几年来，电信诈骗猖獗，网络诈骗手段层出不穷，群众的财产安全受到了不同程度的威胁，特别是老年人金融意识较为淡薄，很容易被骗。为此，该行“劳动者港湾”在劳动节、重阳节、元宵节等节假日，开展各类沙龙为广大民众宣传“防范电信诈骗”“存款保险制度”“防范非法集资”等相关金融知识，提高社区群众的风险防范能力。

　　“劳动者港湾”服务半径不断延伸，积极提供网点资源，打造特色的“劳动者港湾+”服务。和社区联合开展免费体检并金融知识宣传，和代发单位开展唱歌比赛并进行反诈宣传；与周边学校开展元宵猜谜答题活动，与城管大队开展警民除冰共建平安路活动。

　　未来，建行临沂沂河新区支行将积极履行社会责任，展现国有大行担当，为社会提供更有温度的金融服务，打造“建行蓝”服务品牌。