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2024
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为积极贯彻落实国务院《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》的要求,加强重点商圈、重点单位零钱包发放,为出租车司机提供更加便捷、优质的现金服务,维护人民币的法定地位。建行济南燕东支行近日积极走进社区、商户等开展“零钱包”兑换服务工作,聚焦老年人、境外来华人员等群体多样化的现金支付需求,主动将“零钱包”送上门,助力改善人民币现金使用环境。
该行与周边商户积极组织开展零币兑换便民服务活动,旨在维护净化人民币流通环境,提升流通人民币质量和货币金银服务水平,满足市场需求。对于周边商户建立联系簿,定期上门为其提供零币兑换服务,通过免费发放零钱包的形式,鼓励市民群众使用人民币,关注人民币反假知识。重点加强对有零币兑换需求的商户以及习惯使用现金的老年群体进行重点宣传,不断提升客户满意度。周边商户纷纷表示此举措实实在在是温暖人心,赢得了支行周边广大商户及居民一致好评。
通过活动宣传,让广大群众了解到拒收人民币是违法行为,为更多有零币需求的商户、市民快速兑换到所需券别,提升了公众的满意度,得到的广大群众的一致好评。下一步,建行济南燕东支行将继续做好现金服务工作,积极推广“零钱包”,把实事办到群众心坎上,以暖心服务彰显金融温度。
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责任编辑:张璐
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