为贯彻落实金融机构教育宣传工作的主体责任，切实提升社会公众金融素养，9月15日，交通银行山东省分行“金融消费者权益保护教育宣传月”活动拉开帷幕。眼下，活动正在火热进行中。

　　记者了解到，本次活动将通过集中开展进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈“五进”宣教活动，积极向广大金融消费者普及基础金融知识、提示金融风险，倡导理性消费、价值投资观念，进一步掀起金融消费者权益保护教育宣传热潮，为山东各地营造和谐诚信的金融服务环境起到了积极的推动作用。

　　靠前发力 扩容“素材库”提升活动质效

　　据悉，本次主题宣传月活动以提升消费者金融素养、增强金融安全意识、促进市场公平有序为目的，围绕“普及金融知识、传播金融正能量，防范非法金融活动、提高金融安全意识，倡导理性消费理念、树立价值投资观念，开展诚信文化建设、促进市场公平有序，办好为民实事、回应社会关切”等五方面内容着力开展。

　　为有力夯实活动意义，确保活动质效，交通银行山东省分行靠前发力，不断打磨素材适用标准及报送流程，全行调度、全员参与，一定时间内积累了大量丰富素材，并在此基础上，通过内容及类型划分，建立关键词索引，方便全行实时使用，切实提升广大金融消费者的参与性及满意度。

　　充分发力 夯实“内功”以一促百

　　金融知识普及工作是消费者权益保护工作的重要内容，近年来，交行山东省分行始终坚持人民至上、服务至上的消保工作理念，积极引导金融消费者树立风险防范意识，提升防范能力，真正做到金融知识“进万家”。

　　本次金融消费者权益保护教育宣传月活动中，交通银行山东省分行充分发力，夯实内功，定期开展消保专题培训，提升全体员工消保素养，同时，在全行范围内开展金融知识竞赛活动，真正做到全员懂反诈，全员讲消保，“以一促百”弘扬诚信文化，推进行业诚信文化建设，营造安全稳定的金融环境，展现金融消费者权益保护新担当、新气象。

　　重点发力 紧抓关键时点，将消保宣教融入百姓

　　本次金融消费者权益保护教育宣传月活动，既是交通银行山东省分行“金融为民”的落地实践，也是该行认真践行国有大行担当、推进金融消费者权益保护工作高质量发展的又一重要起点。

　　对此，该行靠前发力、充分发力，并紧抓关键时点重点发力，在9月15日活动启动日、9月26日“五进入”集中教育宣传日关键时点，集中开展宣传活动。一是充分利用营业场所开展现场宣传。制作“汇聚金融力量 共创美好生活”宣传横幅、张贴海报，厅堂公众教育区摆放各类宣传折页等。网点员工向到店客户派发宣传资料，提示金融风险，主动讲解用卡安全、个人信息保护、反洗钱等金融知识。

　　二是加大线上宣传。充分利用短信平台、微信公众号等线上渠道开展宣传活动，通过“读中国古诗词 学习金融知识”“打卡尼山圣境 提升金融素养”“走近齐文化 耳濡泱泱齐风 目染金融知识”等主题宣传，帮助金融消费者尤其是学生群体，在学习金融知识的同时，感受中国传统文化的魅力，树立正确的世界观。

　　三是认真开展线下集中宣传。全省各网点组织员工进社区、进企业、走访商圈，针对学生、新市民、老年人等群体通过开展专题讲座、发放宣传资料和现场解答咨询等多种形式，宣传普及防范电信网络诈骗、防范非法集资等各类金融知识，通过风险提示和典型案例分享，为广大消费者提供工作生活中有价值的金融知识和技巧，精准识别诈骗套路、增强风险防范意识、正确维护自身合法权益。

　　下一步，交通银行山东省分行将牢牢把握金融工作的政治性、人民性，聚焦高质量发展。同时，为消保工作谋良策、出实招、聚众力，积极研究推进金融知识教育宣传，多举措构建良好金融消费生态，让金融消费权益保护工作更好地满足人民群众的新期盼。