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2022
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为了增强金融消费者对金融知识的了解和认识,提高广大金融消费者认知度,中国民生银行潍坊诸城支行积极响应人民银行号召,开展金融知识万里行宣传活动。此次活动旨在了解金融消费者需求、倾听他们的声音,提醒广大金融消费者加强自我保护,防范风险、合法维权。
此次宣传活动主要通过对到网点办理业务的客户和银行周边商铺开展线下宣传,以及微信公众号、朋友圈等线上宣传的形式。该行工作人员通过对客户讲解相关案例,回答消费者关心的问题进行教育宣传。通过讲解典型电信网络诈骗案例,告知消费者正确识别网络诈骗的方式。此外,该行还通过在厅堂内摆放消费者权益保护折页、等候区电视滚动播放防诈骗视频等方式进行宣传,内容包括金融消费者应享有的八项基本权利,如何有效识别非法金融广告,如何理性的购买理财产品进行金融投资等信息,结合厅堂内的日常活动使更多客户参与进来,扩大宣传受众,更有利于提高消费者对于金融知识的了解,增强保护自身的合法权益的意识。
消费者权益保护宣传活动让许多客户表示这种宣传活动及时有效,得到了客户的一致好评与支持。在今后的活动开展过程中,该行表示将继续优化宣传方式,用更有效、亲和的方式拉近与客户之间的距离,共同守护和谐健康的金融环境。
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责任编辑:李超