为牢固树立“以人民为中心”的发展思想，坚决贯彻监管机构强化适老金融服务的政策要求，按照总分行深入推进常态化宣教的工作部署，2023年开年，民生银行临沂分行在全辖范围内组织开展“情暖老人心 守护夕阳美”金融知识宣传月活动。

　　提前部署，打响消保宣教“第一枪”

　　2022年12月下旬，民生银行临沂分行靠前谋划，筹备开展面向老年客户的宣教活动，接力“新市民”宣教，确保金融知识宣传教育不断档、不打烊。12月30日，通过分行OA、邮箱、工作群等渠道，发布专项通知，明确2023年1月开展“情暖老人心 守护夕阳美”金融知识宣传月活动。

　　扎实推进，实现消保宣教“暖民心”

　　1月期间，民生银行临沂分行强化督导，扎实推进，确保宣教有实效、暖民心。一是筑牢网点宣教阵地。依托12家支行网点、34家社区网点电视设备，循环播放防非反诈、打击非法代理维权等专题视频，实现动态不间断警示教育。制作《帮助老年客群跨越数字鸿沟》视频，多渠道展播，充分展现民生关怀。借助“公众教育区”，面向老年客户，发放宣传折页，宣讲金融知识，切实提高老年人金融素养。

　　二是推动宣教落实落细。民生费县支行每周一个主题，先后开展了“电信诈骗不难防 不听不信不转账”、“远离非法集资 拒绝高利诱惑”等具体活动；临沭支行走进法治文化广场，对新型网络诈骗形式和防范进行宣传；步行街社区支行，结合“写春联、送春联”契机，为进店老年人讲解当下养老诈骗的手法与特点，提高老年人的自我安全防范意识。

　　活动开展以来，全辖各机构累计组织各类宣教21场次，取得积极效果。在今后工作中，民生银行临沂分行将坚持开展常态化宣教，进一步加大宣传力度，为提升消费者金融素养、构建和谐金融环境，贡献民生力量！