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2023
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为了更好维护广大消费者利益,营造良好的消费环境,倡导健康文明的消费方式,民生银行济南槐荫支行开展以“共铸诚信消费环境提振金融消费信心“为主题的消保宣传进社区活动。
据了解,槐荫支行及所辖社区支行多次开展进社区进街道的消保宣传活动,向社区居民普及基本的金融知识,讲解金融消费者八项权益,以案例的形式向社区居民讲解如何防范电信诈骗,让他们了解如何正确使用金融工具,避免陷入金融欺诈的骗局。在社区设立临时金融知识咨询站,为居民提供有针对性的金融咨询服务,让居民及时了解最新的金融政策和金融产品信息,避免被不良金融产品误导。通过线上开展金融知识宣传活动,充分利用周边居民微信群等线上平台,提供金融知识问答,增强居民们的金融消费意识,让他们认识到金融消费的风险和重要性,从而提高金融消费信心。通过线上及线下同时重点宣传普及金融消费者八项基本权利;重点针对保本高息、投资养老、虚拟货币、电信网络诈骗、黑产代理等金融诈骗活动开展风险提示和宣传教育。
走进社区的活动重点聚焦一老一小及特殊人群的消保宣传,根据老年客群特点开展有针对性的宣传。发放老年客户专属的存款保险大字版宣传折页开展消保知识宣传,通过宣传和慰问,帮助老年客户跨越数字鸿沟、乐享晚年。
针对社区居民中的新市民群体开展消保宣传,随着城市化进程的不断推进,越来越多的人涌入城市,成为了新市民。作为新市民,他们需要重新适应新的生活和工作环境,其中包括适应金融消费的新规则和新习惯。因此,针对新市民群体开展金融知识宣传,让他们了解金融市场和金融产品,具备正确的金融消费意识和能力,已经成为当前的一项重要任务。
槐荫支行通过消保宣传,帮助社区居民了解金融知识,防范金融风险。通过折页、知识解答等形式宣传普及理财产品基础知识、倡导科学理财,提升消费者风险防范意识,增强金融消费者的获得感、幸福感和案例感。
民生银行济南槐荫支行将持续开展金融知识普及活动,积极践行社会责任,进一步引导社区居民科学合理的金融消费观,切实提升广大人民群众金融风险防范能力,努力提高金融服务水平与消费者满意度。
初审编辑:
责任编辑:张璐