为切实提升流通中人民币整洁度，加强不宜流通人民币知识宣传，切实履行普及金融知识社会责任，民生银行济南东城支行组织开展了不宜流通人民币知识普及宣传活动。

　　不宜流通人民币是指外观、质地、防伪特征受损，变色变形，图案模糊，尺寸、重量发生变化，影响正常流通的人民币纸币。不宜流通人民币纸币根据产生原因和存在的形式可以分为脏污、污渍、脱墨、缺失、粘贴、撕裂、拼接、变形、涂写、皱折、绵软和炭化12种类型。

　　民生银行济南东城支行利用晨会时间对厅堂服务人员进行培训，提升服务人员兑换不宜流通人民币专业知识，强化对不宜流通人民币的判别能力；另外通过多样化的宣传形式深入客户群体宣传。

　　开展厅堂宣传。在厅堂醒目位置摆放不宜流通人民币的宣传海报、折页，以便客户了解兑换标准。同时，在客户等待办理业务的同时向客户讲解残损币兑换标准，提示客户家中若有残缺污损人民币可至任意金融机构网点进行兑换。

　　开展周边社区宣传。员工走进支行周边社区，在人员密集的居民小区设立流动宣传站点，重点向居民发放不宜流通人民币纸币宣传资料，宣传讲解不宜流通人民币纸币新标准，告知社会公众应爱护人民币，同时热心解答社会公众的咨询。

　　此次宣传活动有效增强了社会公众对不宜流通人民币纸币的鉴别能力，对进一步优化人民币流通环境，切实维护人民币正常的流通秩序产生积极影响。下一步，民生银行济南东城支行将持续做好不宜流通人民币相关知识宣传工作，加强不宜流通人民币兑换及回收工作，提高人民币管理水平和服务水平。