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2023
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春节前后是农村居民返乡置业的高峰。为切实满足返乡置业人员的金融需求,农行阳谷县支行深入实施上门宣传、假期行级领导坐班值守、加强服务考核三项举措,贷款投放步伐明显加快。截止2月6日,该行住房贷款较年初增长2319万元,提前、超额完成一季度房贷增长计划,增量居全市系统内首位,其中春节7天假期,共计签约房贷合同44笔2215万元。
春节假期,员工轮休,行级领导坚持坐班值守,保证销售达成与签约办贷无缝对接,真正做到停业不歇业,服务“不打烊”。此外,严格考核客户经理的服务效率及服务质量,客户贷款手续齐全,当天必须将业务录入系统待审,3个工作日完成贷款审批及发放到位,确保一次性办结。此举受客户及置业顾问的普遍欢迎。一位外出务工归来的购房者激动地说:都说办理房贷麻烦,我还担心节后不能按时回去上班呢,没想到农行服务效率这么高!
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责任编辑:郭威