尊敬的客户：

　　中国人民银行将于2023年3月31日起预约发行世界文化和自然遗产—黄山、峨眉山-乐山大佛普通纪念币（以下简称“黄山币、峨眉山币”），山东省的部分预约兑换工作由中国农业银行山东省内分支机构代理。“黄山币、峨眉山币”，每套面额10元，发行额度1.2亿套，我行山东省内分支机构代理发行额度768.4万套。现将有关事项公告如下：

　　一、预约、兑换方式

　　（一）预约方式。

　　本次纪念币预约全部采取线上预约方式。每人预约限额为20套。

　　（二）兑换方式。

　　客户预约成功后，可在约定日期至预约的营业网点办理兑换。

　　办理本人兑换的，应出示预约时登记的第二代居民身份证原件；代理他人兑换的，应出示本人和被代理人预约时登记的第二代居民身份证原件。

　　二、时间安排

　　（一）预约期。

　　客户可在2023年3月31日22：00至4月2日24：00线上办理“黄山币、峨眉山币”预约业务，可登录中国农业银行手机银行、门户网站、个人网上银行及微信公众号进行预约。先到先得，额满为止。

　　（二）核实期。

　　预约期结束后，中国人民银行拟对“黄山币、峨眉山币”全部预约记录进行核查。未通过核查的客户可于2023年4月5日至6日，持预约登记时使用的第二代居民身份证原件，在营业时间至任意预约兑换网点办理撤销违约记录和保留兑换资格业务，逾期不予办理。

　　（三）兑换期。

　　2023年4月7日至13日为兑换期，预约成功的客户需持第二代居民身份证原件在预约的兑换日期至预约营业网点办理兑换。兑换期结束后停止办理兑换业务，预约作废。

　　三、线上预约渠道

　　1.手机银行:首页广告图或搜索“纪念币预约”进入

　　2.手机浏览器:登录https://coin.abchina.com

　　3.门户网站:登录https://coin.abchina.com或通过首页广告图进入

　　4.微信公众号:“中国农业银行微银行”—“生活驿站”—“纪念币预约”、“中国农业银行”—“热门推荐”—“纪念币预约”或“中国农业银行云客服”—“智享服务”—“纪念币预约”

　　5.个人网银:首页-本地-网上预约-纪念币预约

　　四、注意事项

　　（一）“黄山币、峨眉山币”预约、兑换的有效身份证件必须为第二代居民身份证原件。由于第二代居民身份证原件遗失、未成年人未办理第二代居民身份证等原因，无法出具第二代居民身份证原件的，可以使用户口簿、临时居民身份证办理。

　　（二）如代理他人办理兑换“黄山币、峨眉山币”，代理人需持本人及被代理人的第二代居民身份证原件办理，且代理人数不超过5人。

　　（三）“黄山币、峨眉山币”以套为单位进行预约兑换。预约期内，每位客户只能成功预约一次，且每人预约兑换限额为20套。

　　（四）中国农业银行将按照当地人民银行要求合理延长兑换期，为客户办理兑换业务。

　　（五）如客户对其预约记录存在异议，可在核实期内，持预约登记时使用的第二代居民身份证原件，至中国人民银行地市中心支行及以上分支机构查询，查询地址以中国人民银行公告为准。如代理他人办理撤销违约记录及保留兑换资格业务，需持本人及被代理人的第二代居民身份证原件办理。

　　（六）咨询电话。客户可拨打营业网点咨询服务电话（见附件）或中国农业银行客户服务热线95599咨询。

　　特此公告。

      附件：山东省预约兑换网点信息.pdf

　　中国农业银行股份有限公司山东省分行、青岛市分行

2023年3月30日