尊敬的客户：

　　中国人民银行将于2023年8月22日起预约发行三江源国家公园、大熊猫国家公园双色铜合金纪念币（以下简称三江源币、大熊猫币），山东省的部分预约兑换工作由中国农业银行山东省内分支机构代理。三江源币、大熊猫币，全国发行数量各8000万枚，每枚面额10元，我行山东省内分支机构代理发行数量各510.2万枚。现将有关事项公告如下：

　　一、预约、兑换方式

　　（一）预约方式。

　　本次纪念币预约全部采取线上预约方式。客户可通过中国农业银行手机银行、门户网站、个人网上银行及微信公众号等办理线上预约。

　　（二）兑换方式。

　　客户预约成功后，可在约定日期至预约的营业网点办理兑换。

　　办理本人兑换的，应出示预约时登记的第二代居民身份证原件；代理他人兑换的，应出示本人和被代理人预约时登记的第二代居民身份证原件。

　　二、时间安排

　　（一）预约期。

　　客户可在2023年8月22日22：00至8月24日24：00登录中国农业银行手机银行、门户网站、个人网上银行及微信公众号线上办理三江源币、大熊猫币预约业务。先到先得，额满为止。

　　（二）核实期。

　　预约期结束后，中国人民银行拟对三江源币、大熊猫币全部预约记录进行核查。未通过核查的客户可于2023年8月27日至28日，持预约登记时使用的第二代居民身份证原件，在营业时间至任意预约兑换网点办理撤销违约记录和保留兑换资格业务，逾期不予办理。

　　（三）兑换期。

　　2023年8月29日至9月4日为三江源币、大熊猫币兑换期，预约成功的客户需持第二代居民身份证原件在预约的兑换日期至预约营业网点办理兑换。兑换期结束后停止办理兑换业务，预约作废。

　　三、线上预约渠道

　　1.手机银行:首页广告图或搜索“纪念币预约”进入

　　2.手机浏览器:登录https://coin.abchina.com.cn

　　3.门户网站:登录https://coin.abchina.com.cn或通过首页广告图进入

　　4.微信公众号:“中国农业银行微银行”—“生活驿站”—“纪念币预约”、“中国农业银行”—“热门推荐”—“纪念币预约”或“中国农业银行云客服”—“智享服务”—“纪念币预约”

　　5.个人网银:首页-本地-网上预约-纪念币预约

　　四、注意事项

　　（一）三江源币、大熊猫币预约、兑换、核实的有效身份证件必须为第二代居民身份证原件。代他人办理的，须提供代办人和被代办人的有效第二代居民身份证原件，且代办人数不超过5人。由于第二代居民身份证原件遗失、未成年人未办理第二代居民身份证等原因，无法出具第二代居民身份证原件的，可以使用户口簿、临时居民身份证办理。

　　（二）三江源币、大熊猫币以组为单位进行预约、兑换，每组包括三江源币、大熊猫币各1枚。预约期内，每位客户只能成功预约一次，且每人预约、兑换限额为20组。

　　（三）如客户对其预约记录存在异议，可在核实期内，持预约登记时使用的第二代居民身份证原件，至中国人民银行地市中心支行及以上分支机构查询，查询地址以中国人民银行公告为准。

　　（四）如遇特殊情况，中国农业银行将按照当地人民银行要求合理延长兑换期，为客户办理兑换业务。

　　（五）客户可拨打营业网点咨询服务电话（见附件）或中国农业银行客户服务热线95599咨询。

　　特此公告

      附件：预约兑换网点信息表.pdf

　　中国农业银行股份有限公司山东省分行、青岛市分行

　　2023年8月21日