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为提升临柜员工岗位技能和业务素质，提高柜面操作风险防控能力，3月份以来，农行阳谷县支行利用每周二至周四晚集中对临柜员工开展业务理论和技能培训，通过聘请指导、以老代新、线上测试和网点开展PK赛等方式全面提升临柜员工业务知识和柜面操作水平。
本次培训有效提升了网点临柜员工知识综合水平，不仅减少了员工的业务操作差错，也缩短了客户业务办理时间，极大提升了客户业务办理的满意度。
初审编辑：郭威
责任编辑：王英