中国银行济南分行严格贯彻落实党中央、国务院有关减费让利的决策部署，扎实推进《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》和《关于降低小微企业和个体工商户手续费的倡议书》等降费政策的落实，采取多项措施，全面落地手续费减免政策。

　　为让客户充分了解减费让利措施和政策红利，中国银行济南分行一方面在全辖营业网点显著位置张贴《小微企业和个体工商户减费政策明白纸》、摆放最新版《中国银行服务价目表》、投放《山东省分行服务价目表优惠方案汇总》海报，另一方面通过电子显示屏、大堂经理宣传、柜台主动告知等一系列措施广泛宣传相关政策，并提示客户可享受的优惠减免政策，让降费利好真正惠及广大客户。

　　此外，中国银行济南分行在严格执行总行价格标准的基础上，创新降费措施，对小微企业和个体工商户进行更大幅度的优惠：一是适当提前执行降费政策，对小微企业和个体工商户9月份账户维护费予以免除，为小微企业和个体工商户转账汇款降费让利政策提前到9月25日开始实施；二是提升降费力度，在账户开户手续费方面，我行直接免收小微企业和个体工商户的开户手续费。电子银行费用方面，对小微企业和个体工商户的企业认证工具工本费及认证工具服务年费全部免收；三是严格执行“对于无法界定的客户，应降尽降”的监管原则，将企业规模无法识别的客户均纳入费用减免范畴。

　　中国银行济南分行始终以担当社会责任为宗旨，以服务实体经济为己任，坚决贯彻党中央、国务院减费让利、惠企利民的决策部署，积极支持企业发展，为济南经济发展贡献中行力量。