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为提高社保客群服务质量，提升客户金融体验，打造中行社保品牌，中行济南分行于近日成功投产移动版社保卡即时打卡设备，为参保人打印社保卡，满足社保客户“一次上门，全部办结”的需求。
该行高度重视本次设备投产，召开条线会议强调投产工作重要性，多次对本次升级工作做出部署和指导，业务经理与厂家密切联系，重时效、强细节，最终实现移动版社保卡即时打卡设备顺利投产。
该项设备升级完成后，配合该行移动版智能柜台在全省率先实现社保卡业务“一次上门，全部办结”，率先满足济南市社会保险事业中心“云服务”要求。该设备投产后，中行济南分行该行成为全市唯一一家在济南市“社保服务云中心”区域内为客户现场办理社保卡的服务银行。
下一步，该行将切实解决特殊客群参保人上门服务问题，切实服务残疾人、老年人等客群，践行“我为群众办实事”要求，始终以快捷的服务方式、高效的服务效率、温暖的服务态度为广大社会群众提供全面、快捷的金融服务。
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责任编辑：胡樟鉴