6月26日，中信银行济南分行参加由中国人民银行济南分行、山东省卫生健康委员会、山东省残疾人联合会和山东广播电视台联合举办的《百姓钱袋子守护行动》广播节目，向广大老年听众朋友讲解金融消保案例，提示老年朋友在智能设备运用不熟的情况下，切误轻信、轻易操作，谨防电信网络诈骗。

　　在节目中，该行向广大听众朋友介绍了一个在中信银行实际发生的故事。2021年2月，市民张大爷来到中信银行济南槐荫支行网点办理转账业务，由于张大爷不太会使用手机银行、网上银行等智能设备，该网点工作人员便热情的为张大爷解答操作中遇到的问题。在看到转账金额过多，且收款人并不姓张，便询问张大爷转账用途，张大爷告诉工作人员，小区新开公司的员工告诉他某某银行为冲刺业绩，专门为新客户量身打造了一款高收益理财产品，直接将钱转到银行理财经理的个人账户就可以了。工作人员立刻意识到张大爷有可能被骗了，便提示银行首次购买理财产品是需要进行风险评估的，而且银行也不会让把钱转到经理的个人账户，建议张大爷和子女联系一下。张大爷立刻与子女联系，感觉的确存在风险，就没有继续进行转账汇款，后续果然没过多久，那家公司也不见踪影了。针对类似的电信网络诈骗，中信银行济南分行在节目中也提醒广大听众一定要提高警惕，在理财时选择正规渠道，注意保护好个人信息安全，以及遇到陌生电话不要轻信，可以拨打反电信网络诈骗专用号码96110和“国家反诈中心”视频号进行询问确认。

　　中信银行济南分行将继续履行社会责任，通过多种形式宣传，增强人民群众防范电信网络诈骗意识，让金融安全理念深入人，共同构建和谐稳定的金融环境。