作为国有控股的商业银行，中信银行近年持续加大普惠金融的拓展力度与深度，大幅简化业务流程、提升自动化操作水平、开发线上化产品，提出以科技赋能创新服务小微企业，大幅缩短融资周期，有效缓解了小微企业“融资难、融资贵、融资慢”的问题。

　　2020年8月，中信银行总行研发推出线上化的纯信用贷款产品—“关税e贷”产品，针对普惠型进口小微企业，依据海关税费数据和工商、司法、征信等基础数据做数据风控，提供基于支付进口关税和进口环节海关代征税场景的全线上、自助申请、自动审批的融资服务。

　　截止2021年6月25日，中信银行累计投放关税e贷1.33亿，余额0.53亿，提款客户平均用款周期47天。与传统的关税保函产品比较，关税e贷产品率先实现了审批、放款全流程线上化，并且支持随借随还。除去企业的线下开户时间，企业申请贷款、审批到放款全流程仅需10分钟，大大节约了客户线下收集资料、银行人工审批的时间。

　　山东JR国际经贸有限公司是一家水产品进口企业，今年进口量较大，进口关税缴纳频繁，1月份以来，累计使用我行关税e贷产品缴纳关税10余笔，累计金额295万元，大大减轻了公司的流动资金压力。我行关税e贷产品使用起来方便、快捷、高效，得到了企业的一致好评。

　　中信银行将继续依托“小微企业+小微企业主”、“基础数据+行为数据+交易数据”等场景化大数据，陆续推出线上化创新普惠金融产品，减少对抵质押担保的依赖，为小微企业提供“零接触、免抵押、无担保”的融资服务。