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近日，市中区某房地产开发公司因近期搬家整理出大量零币，但由于疫情原因，多家银行无法办理零币换整业务，公司财务人员焦急万分的来到中信银行济南英雄山路支行询问，在了解到客户的需求后，该行立即启动绿色专柜服务，为客户办理零币兑换业务。由于零币面值小、数量多、辨认困难，且疫情当下支行员工人手不足，在历经四个小时的不间断清点后，工作人员克服困难准确无误地清点完1500余枚硬币及其他零钱，合计2900元。房地产开发公司的财务人员对中信银行济南英雄山路支行的耐心细致服务给予高度赞扬，对工作人员的暖心服务表示感谢。完成清点工作后，柜面人员对现金柜台进行了全方位的消杀通风，确保疫情防控措施到位，保障员工和客户的生命健康。
疫情无情，中信有爱。中信银行济南英雄山路支行将继续“疫”往无前，坚持以客户为尊服务至上，努力践行“我为群众办实事”，为客户提供高效便捷温暖的服务，用实际行动彰显责任担当。
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责任编辑：王志浩