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2022年11月，新一轮新冠肺炎疫情突袭而至，淄川区面临疫情出现以来最大的严峻考验。面对复杂的防疫形势，中信银行淄博分行团结一心、迎难而上，最大限度做好疫情防控及金融产品服务。
2022年11月22日凌晨，在中信银行淄博分行领导人的带领下，骨干团队连夜从居住地返回工作岗位，带头值班。居家员工按照分行工作安排有条不紊开展工作。全行开启隔离办公模式，各板块分条线部署工作，积极对接辖内客户、梳理客户需求，确保服务“不打烊”，为疫情防控狙击工作提供金融支持。
疫情期间，中信银行淄博分行为辖内高速企业贷款利率让利50点，为战略客户办理资产池开票400万元，并在2022年11月22日堵截一起可疑账户补卡办理信秒贷风险事件。在得知部分老年客户不会线上订菜，生活保障出现问题后，该行工作人员主动联系民生保障企业为有需要的客户提供物资配送服务，切实让客户感受到“中信温度”。
后续，中信银行淄博分行将持续落实政府防疫政策，坚定信心，攻坚克难，用实际行动诠释“有温度的银行”。
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责任编辑：王志浩