为进一步增强应对突发事件的应急处置能力，提高厅堂人员急救意识和技能，更好保障客户生命健康，近日，中信银行济南分行营业部邀请齐鲁医院工作人员，组织开展了应急救护和自动体外除颤器（AED）的现场培训活动，向全体员工普及急救知识和AED的操作使用。

　　培训现场学习氛围浓厚，授课老师利用人体模型，通过理论+实践+问答的方式，详细地讲解了遇到心脏骤停患者时应如何分工协作，积极救治。培训完整地讲解了如何判断患者有无意识、呼救、清理口腔分泌物、人工呼吸、胸外按压和使用AED的动作规范及注意事项等。参训人员聚精会神听讲，踊跃提问，积极实操，熟练掌握了基本的急救知识。急救培训是正确快速启动应急反应系统至关重要的环节，参训人员纷纷表示，通过理论与实践相结合的学习，大家掌握了AED的使用方法，对突发情况有了一定的应对能力。

　　通过此次培训，有效提升了员工的应急能力和急救意识。防患于未然，才能在遇到突发状况时做到有条不紊。后续，中信银行济南分行将继续秉持从客户角度出发，做好全流程服务工作，不断提升维护服务品质，做百姓身边有温度的银行。