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近日，一名女士急匆匆地来到嘉祥农商银行城区支行，焦急地告诉工作人员，其家属王大哥需要办理一张银行卡用来接收补贴资金，目前因行动不便，不能前往网点办理，这可怎么办。该行工作人员急忙安慰客户，随后询问详细情况，工作人员了解到具体细节后，告诉客户可以为其提供上门服务。
随后，在约定的时间里，该行工作人员携带自助柜员机来到了王大哥家里，在核实相关信息后为其办理了银行卡。“真是太感谢你们了，上门为我办理业务，帮助我解决了难题。”王大哥对嘉祥农商银行城区支行工作人员连连称赞。
下步，嘉祥农商银行将持续秉持“以客户为中心”的服务理念，聚焦客户“急难愁盼”问题，不断创新服务、改善服务、优化服务，深入拓宽惠民、便民绿色通道，精准对接客户真实金融需求，将便民服务送到群众心坎上，真正打造成为有温度的百姓银行。
（张绍凯）
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责任编辑：李菁文