坚守金融为民，保护金融消费者权益历来是银行业的重要课题。近年来，民生银行济南自贸区支行深入贯彻“金融为民、金融惠民”的宗旨，在为人民群众普及金融知识、加强金融风险提示、引导正当维权等方面开展了一系列工作，取得了重要成果。

　　民生银行济南自贸区支行始终将保护消费者合法权益作为金融服务工作的出发点和落脚点，在3·15国际消费者权益保护日来临之际，多措并举做好消费者权益保护工作，不断提升消费者权益保护工作质效。

　　近日，民生银行济南自贸区支行走进企业，开展金融消保主题宣传活动，向企业职工宣讲反诈、存款保险、个人征信维权、防电信诈骗等日常金融知识，并结合典型案例对近期频发的刷单诈骗等常见诈骗形式进行讲解，分析电信诈骗的作案特点和防范措施。

　　在活动现场，工作人员还为大家发放了防范非法集资宣传折页等宣传品，并通过现场答疑的方式，为企业职工一对一答疑解惑，与企业员工互动交流，增强企业员工对有害网络借贷的甄别、抵制能力，警惕非法贷款违法犯罪，有效保障个人信用和财产安全，树立正确的消费观念及借贷意识，守护好自己的“钱袋子”。让消费者关注金融安全，提升防范意识，切实保护人民群众家庭财产生命安全。

　　据了解，民生银行济南自贸区支行致力于夯实消保工作的“前沿阵地”，宣传消费者拥有的各项法定权利，告知金融消费者解决金融消费争议的正当渠道和方式。同时通过加强与消费者的直接互动，了解客户真实需求，构建和谐、绿色的金融消费环境。

　　接下来，民生银行济南自贸区支行将继续践行“以人民为中心”发展理念，持续推进服务创新，加强消费者权益保护，不断提高人民群众对金融服务的获得感、幸福感、安全感，助力实现经济社会高质量发展。