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2024
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近年来,民生银行济南领秀城支行高度重视消费者权益保护工作,在3·15消费者权益保护日到来之际,该行通过线上与线下、厅堂与户外多渠道、多形式全面开展了“3·15”消费者权益保护教育宣传活动。
为切实提升消费者金融素养,加强消费者权益保护工作,该行进入领秀城居民社区开展“金融消保在身边,保障权益防风险”的“3·15”消保宣传活动,该支行通过电子屏幕滚动播放活动主题;公众教育区提供“3·15”金融知识宣传折页供消费者免费取阅。此外,该支行还通过开展微沙龙活动向前来办理业务的人员普及金融知识,通过现场问答等互动方式提高金融消费者风险责任意识、权利意识和风险管理能力。活动现场,工作人员向现场消费者讲解各类金融知识、金融服务政策,现场与消费者互动交流,解答居民提出的账户管控、合理理财、征信维护、存贷款利率等热点问题,帮助消费者提升金融技能。同时,工作人员向活动现场的群众普及个人信息保护、征信、理财投资、非法集资防范电信网络诈骗、人民币防伪、存款保险、反洗钱等热点金融知识,提醒消费者自觉抵制非法集资、远离非法金融活动,倡导理性消费、价值投资观念,全面、深入地向消费者普及金融知识。据了解,该行将继续开展形式多样的消费者权益保护活动,落实好各项消保工作要求,持续践行金融机构的社会责任。
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责任编辑:张璐