近日，为积极响应3·15国际消费者权益日，民生银行绿城百合社区支行精心策划并成功举办了两场主题为“金融消费者权益保护”的宣传活动。活动旨在提升存量客户对金融消费者权益保护的认识，增强风险防范意识，同时也为老年客户群体提供更为贴心的服务和指导。

　　活动伊始，民生银行绿城百合社区支行通过官方微信公众号及社区微信群，发起了一场别开生面的线上互动活动。活动结合有奖问答，向客户普及金融消费者权益保护相关知识。问答内容涵盖金融常识、风险防范、权益保护等多个方面，既有趣味性，又不失教育意义。参与者在轻松愉快的氛围中，对金融消费者权益保护有了更深刻的理解。

　　针对老年客户群体，民生银行绿城百合社区支行特别策划了一场线下专场活动。活动邀请了智远派出所民警到场，为老年客户讲解如何防范非法金融活动、识别金融诈骗等实用知识。民警用通俗易懂的语言，结合真实案例，为老年朋友们上了一堂生动的防非反诈课。活动现场气氛热烈，老年客户们纷纷表示受益匪浅。

　　除了讲解环节，民生银行绿城百合社区支行还为老年客户们准备了手工做包的环节。这一环节不仅增加了活动的趣味性，也让老年客户在动手制作的过程中感受到银行的关怀与温暖。

　　两场活动圆满结束，取得了显著的效果。不仅提高了客户对金融消费者权益保护的认识，也进一步增强了客户对民生银行的信任感和归属感。客户们纷纷表示，通过参与活动，不仅学到了金融知识，还感受到了民生银行的专业服务和温馨关怀。