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2024
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为提升广大金融消费者的金融素养,畅通公众获取金融知识、了解金融政策渠道,引导消费者树立科学投资理念,在2024年“3·15消费者权益保护日”到来之际,民生银行章丘支行开展以“金融消保在身边、保障权益防风险”为主题的多种形式的宣传活动。
本次活动宣传形式多样。网点内主要包括,全员学习消保金融知识,提高消保意识,切实保障消费者权益;第二通过在厅堂设立咨询台,摆放宣传海报、折页及防诈手册;第三由服务人员派发折页,对大厅等待客户进行宣传。
此外,3.15活动期间由主管行长带队走进社区、企业、学校、农村,开展消保知识宣传普及活动。通过派发宣传折页、现场解答等方式向广大群众讲解金融基础知识。现场大家热情参与,支行宣传小组以典型案例介绍非法集资犯罪的特征、表现形式和常见手段,揭露不法分子的惯用伎俩,普及相关金融知识,介绍合法的投资渠道和理财方式,赢得广大群众的呼应和支持。
据悉,活动期间该行共派发宣传折页300多份,受众客户量达500人次。通过多种形式的宣传活动,进一步提高了广大群众对金融消费者权益保护的理解,使广大群众认识、了解到维护自身权益的方式方法,引导客户理性选择银行服务,强化风险意识,同时增强了全体员工的服务能力,树立了民生银行良好的品牌形象,受到广大消费者的好评。
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责任编辑:张璐