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2024
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为提升金融消费者权益保护意识,引导信息主体关注防范征信修复骗局,进一步提升征信服务水平,近日,泰山农商银行聚焦老年群众、青年学生等群体,组织开展征信宣传系列活动。
该行根据监管部门工作要求,对宣传活动进行统一部署、统筹安排。组织全员认真学习,明确宣传主题和重点,并就宣传内容和方式进行安排部署,确保征信宣传活动有效开展。一是发挥网点优势,针对客户进行宣传。在营业大厅张贴宣传海报、滚动播放宣传片,向前来办理业务的客户发放征信宣传折页等,向金融消费者宣传征信维权小知识,普及“征信修复”“洗白修复”骗局的常见套路。二是组织户外宣传,扩大宣传覆盖面。组织支行宣传员深入社区,走进学校,向居民、学生及家长等过往群众发放宣传材料,向年轻群体普及征信政策,增强其风险责任意识、自我保护意识。三是创新宣传方式,开展线上宣传。利用手机微信公众号推送“征信修复”骗局案例等内容,增强消费者的金融风险防范意识。在宣传材料后附上金融消费者客服热线,为金融消费者提供正规渠道开展征信维权。
此次征信宣传活动树立了该行“以客户为中心”的服务理念和形象,引导消费者依法维权,进一步增强市民的金融风险防范意识。下一步,泰山农商银行将以此活动为契机,持续推动消费者征信权益保护工作,尽职履行银行的社会责任。
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责任编辑:张晨涵