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2024
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存款保险制度是我国金融安全网的三大支柱之一,做好存款保险宣传对保护存款人利益、促进银行业健康发展具有重要意义。今年以来,蓝海银行立足工作实际,持续开展形式多样的存款保险宣传活动,切实保障金融消费者合法权益,提升公众对存款保险的认知,全面推动存款保险宣传工作走深走实。
为提升存款保险宣传工作成效,蓝海银行定期组织开展存款保险知识培训,通过集中学习《存款保险条例》等法律法规,进一步强化相关人员对存款保险制度的认识和理解,为开展宣传工作奠定坚实基础。与此同时,要求一线员工熟练掌握存款保险知识,对宣传过程中社会公众可能问及的问题提前进行充分准备,确保存款保险宣传工作落到实处。
与此同时,蓝海银行依托“线上+线下”双线并行的模式,对社会公众精心组织开展了形式多样、内容丰富的存款保险宣传活动,构建起从指尖到身边的立体宣传格局。
在线上,蓝海银行将存款保险宣传嵌入业务流程,在手机银行APP、微信公众号和官方网站中增加存款保险宣传的内容,实现自媒体矩阵的宣传全覆盖。客户在办理业务或者查询相关信息时,都能够便捷地接触到存款保险相关知识,从而加深对存款保险定义、保障范围以及偿付限额等内容的了解。
在线下,蓝海银行在营业网点显著位置摆放了存款保险宣传资料,利用LED电子屏、海报机等载体滚动播放存款保险宣传片、宣传海报等。蓝海银行还专门制作了“一分钟了解存款保险”单页,安排专人向客户发放并对疑问进行解答。“客户在网点办理业务时,我们存款保险的宣传会贯穿整个业务流程,让客户办业务更为安心”,蓝海银行一位工作人员介绍说。
值得一提的是,蓝海银行专门抽调人员组成存款保险宣传队,针对不同的金融消费者群体,开展进大集、进社区、进商户、进校园等线下宣传活动,进一步增强不同公众群体对存款保险制度的认知,扩大存款保险宣传覆盖人群。宣传队借助宣传折页,配合通俗易懂的讲解,向公众全方位介绍存款保险定义、保障范围、存款保险的意义和作用等内容,重点针对老年人、大学生群体进行“一对一”讲解和案例提醒,受到一致好评。
今后,蓝海银行将按照政治性、人民性、功能性的金融工作新要求,继续把存款保险宣传作为一项重点任务,建立完善长效机制,持续、灵活、有效开展存款保险知识宣传,为保护金融消费者利益、建设良好金融生态做出积极贡献。
初审编辑:
责任编辑:王志浩