近日，兴业银行济南分行成功识破了一场保健品“坑老”骗局，不仅保护了客户的财产安全，也彰显了兴业银行员工面对金融诈骗的专业素养和社会责任感。

　　8月23日上午11点，一位白发老人神色慌张地来到兴业银行济南燕山支行柜台前，想要办理一笔取款业务，提前支取1万元定期存款。同行男子在身边一直不耐烦地催促，种种异常行为引起了柜员杨柳的警觉，怀疑该男子不像是家属，很可能是诈骗分子。察觉异常后，燕山支行柜员杨柳立即联系了大堂经理和营业厅主任，营业厅主任引导老人进入消费者权益保护室休息，拖住时间赶紧向行长进行汇报。

　　经过耐心的询问，老人慢慢地讲述了自己被陌生男子的免费体检、赠送小礼品等福利吸引，进而被诱导购买高价保健品的经历。支行人员意识到这是一场保健品“坑老”骗局，随即向老人科普保健品诈骗的常见手法和危害。为防止老人继续受骗，营业厅主任刘凯特立即电话联系了老人的儿子（徐先生），徐先生在电话中表示不知情，恳请兴业银行员工帮忙照顾好老人以便他及时赶到并报警。不久，姚家派出所的民警和徐先生相继赶到银行，徐先生对银行员工的劝导及帮助表示非常感谢。随后经警方谈话，该男子承认了利用保健品“坑老”的事实。

　　老年群体一直是诈骗分子锚定的重要目标，通过此次成功防止诈骗的案例，警示广大老年客户要擦亮眼睛购物，同时警示所有银行员工要加强对老年群体的关爱与保护，共同防范诈骗，守护好他们的“钱袋子”，为营造更加安全、和谐的社会环境尽一份力量！