今年以来，农发行山东省分行认真贯彻落实总行年度工作会议精神，坚持“稳中求进、进中求好”的总基调，着力推进客户群建设，大力提升跨境金融服务水平，完善绩效考核指标，强化约束激励机制，推动发展模式由“任务驱动型”向“服务客户型”转变，转型发展成效初显。前3季度，累计办理国际结算16.7亿美元，跨境人民币13.4亿元。

　　服务粮食安全战略功能彰显。发挥国际业务连接海内海外市场桥梁作用，支持企业用好国内国外两个市场。前3季度，累计支持进口玉米、大豆、木薯等重要农产品42万吨，同比增加20%，有效缓解区域市场农产品结构性供需矛盾，服务国家粮食安全成效显著。

　　国际结算业务提级优化。在稳住结算规模的前提下，该行坚持辩证看待和处理好有贷客户、非贷客户“立”与“破”的关系，稳住老客户，营销新客户，为企业提供多维度的跨境金融服务，提高应对汇率风险的能力。9月份实现结算量3.4亿美元，同比增加1.4亿美元，创39个月以来新高。有贷客户结算业务量占比56%，较年初增加27个百分点，发展基础更加稳固、客户黏性不断增强。服务客户数量、办理结算笔数等指标居系统内首位。

　　外汇信贷发展增量提质。坚持结算与融资并重发展理念，围绕重要农产品、粮食安全和能源安全等领域，不断丰富产品组合，为客户提供本外币结算、存款、融资等“一站式”综合金融服务方案。前3季度，办理贸易融资17.1亿元，同比增长23%，18家客户实现贸易融资用信，同比增加8家，其中，省属国有企业山东港口国际贸易集团青岛有限公司实现用信突破。

　　收益水平明显提升。在服务客户进出口同时，更加注重效益的提升，依据资金成本、客户资质、盈利目标和经营实际等确定对客利率和结售汇点差，履行定价审批程序，优化收益核算，增强发展动能。前3季度，实现收益同比增加844万元、增幅203%，对全行贡献度明显增加。

　　人才队伍更加优良。致力打造“专职、专注、专业”的专业人才队伍，围绕外管政策、文件解读、规范操作等内容，积极开展跟班培训、现场培训、视频培训、横向交流等，组织参加各类业务技能竞赛和国际收支申报之星评选等活动。聊城市分行李风蕊在总行“金农发行杯”竞赛中荣获外汇业务“个人优胜奖”第2名。