近日，泰山农商银行博城社区支行组织工作人员走上辖区街头，在居民常聚集的广场、菜市场及社区出入口，开展“初冬反诈护民生，金融服务暖人心”主题宣传活动，重点面向老年群体普及反诈知识，用贴心讲解为居民财产安全筑牢“防护盾”。

　　考虑到初冬季节老年居民多在户外休闲、采购，该支行提前规划宣传点位，精选“虚假保健品推销”“冒充电商客服退款”“仿冒子女借钱”“低价养老项目诈骗”等老年群体高发的诈骗类型，制作了字体放大、图文并茂的宣传单页，还准备了印有反诈标语的随手礼，让宣传既“有料”又“暖心”。活动现场，工作人员主动上前与居民交流，尤其关注独自出行的老年人。“王阿姨，您要是收到‘客服’说买的东西有质量问题，要给您双倍退款，可千万别急着点对方发的链接！”“李大爷，有人说能帮您‘以房养老’赚高利息，这十有八九是骗局，一定要跟家里人商量！”工作人员用方言和通俗的“大白话”，结合近期真实案例，拆解新型诈骗的“套路”，详细讲解如何识别诈骗话术、保护个人信息、规避转账风险。

　　针对部分老年人对智能手机操作不熟悉的情况，告知“遇到可疑情况先联系子女，或直接到银行咨询、拨打110报警”的应急办法。不少老年人拿着宣传单仔细阅读，遇到不懂的地方主动提问，现场互动氛围热烈。“以前总怕接到陌生电话，现在知道怎么辨别了，你们讲得太实用了！”刚听完讲解的张阿姨笑着说。 此次宣传活动，覆盖居民200余人次，其中老年群体占比超七成，发放宣传单页100余份，协助40余名老年人完成“国家反诈中心”APP下载注册。参与居民纷纷表示，初冬街头的这场“反诈课”及时又暖心，不仅学到了实用知识，更感受到了银行守护群众财产安全的用心，希望今后能多开展类似宣讲。

　　下一步，泰山农商银行博城社区支行将结合季节特点与居民需求，持续把反诈宣传融入日常服务，通过街头宣讲、社区讲座、上门走访等多样化形式，将反诈知识送到居民身边，用金融力量守护好每一位群众的“钱袋子”，为构建平安和谐的辖区金融环境添砖加瓦。