美银行业大赚客户“透支费” 消费者敌视情绪加剧

　　英国《金融时报》10日报道称,由于客户到期未还款情况仍较严重,美国银行业今年有望靠收取透支费用赚得创纪录的385亿美元。由于这些费用来自财务状况紧张的消费者,因此或加剧公众对金融业的敌视情绪。

　　研究公司莫比斯服务公司发布的统计数据显示,美国前十大银行去年起开始以各种名目调高信用卡透支利息和滞纳金。美国各家银行今年收取的滞纳金中值已从25美元升至26美元,是该数值40多年来首次在经济危机中走高。

　　该公司创始人迈克·莫比斯表示,今年银行收取的透支费用平均调高一成,资产超过500亿美元的大型银行收取的滞纳金平均为33美元,比业界平均的26美元高26%。而花旗、美国银行、摩根大通和富国银行都在此列。估计今年消费者付出的银行账户透支费用将比去年高出6个百分点。

　　美国消费者使用记账卡的情形越来越普遍,却不知过期还款所需交付的罚金也越来越惊人。许多消费者以为户头没钱时就无法使用记账卡,其实多数银行已实施自动透支措施,消费者不查就背负债务。

　　在美国,如果客户仅仅透支6美元,可能导致35美元罚金。如果消费者未发现已经透支而继续花钱,一天之内透支费用可能暴涨10倍,而达350美元。如果未能在数日内缴纳透支费用,将导致另一笔35美元的罚金。透支60美元,不知不觉间一周内积欠的费用就逼近400美元。这虽然是假设的最糟情况,但并非不可能发生。

　　美国多数银行对信用卡到期未还款情况实行的是阶梯式收费。拿摩根大通为例,针对12个月内的首笔透支款收取25美元的费用;第二笔至第四笔透支款的费用为32美元;第五笔透支款的费用则为35美元。

　　莫比斯说:“银行业正回归费用驱动型模式,而透支费用则成为主要收入来源。”

　　研究显示,现金最为紧张的客户受此类费用冲击最为严重:在美国1．3亿个支票账户中,10％的账户贡献了90％的银行透支费用收入。透支费用占银行所收储蓄账户服务费用的74%。

　　分析人士认为,由于目前美国消费者财务状况依然紧张,银行大赚客户透支费用的做法将加剧公众对金融业的敌视情绪。这项信息势必让消费者对金融业者更加不满,银行一方面靠纳税人的钱渡过难关,而另一方面银行却悄悄增加透支费用,增加客户的还款压力。

　　有消息称,美联储已经开始拟定针对透支费用的各项规定。如果奥巴马政府拟议成立的消费者保护机构获得国会批准,该机构很可能把制定更为严格的客户收费条例作为一项首要任务。