“六大专属”打造交行沃德财富品牌

　　具有百年历史的交通银行，自1987年重组后，始终扮演着国有控股商业银行改革先行者的角色。

　　近年来，为适应经营环境的变化和自身发展的需要，交通银行更进一步明确提出向零售银行转型的战略目标。交通银行以建设一流公众持股银行和中国最佳财富管理银行为目标，致力于“财富管理银行”体系建设，并在品牌塑造、渠道建设、产品创新、团队建设等方面，使“财富管理银行”成为交行差异化竞争优势的重要标志。交行以建立高端客户理财服务品牌为突破，于2006年5月18日推出了高端客户服务品牌“沃德财富”。

　　据介绍，“沃德财富”是交行针对高端客户财富管理市场打造的专属个性化客户服务品牌。沃德财富以沃德财富卡和综合理财账户为载体，对客户名下的存款、贷款、基金、国债等金融产品进行综合管理，以沃德财富管理中心为支撑，提供“六大专属”服务，即专属客户经理、专属服务渠道、专享理财产品、专享优惠价格、专享沃德账户、专享增值服务，以一对一、面对面、团队协作为服务方式，以全球视野和国际化智囊团队为支撑，满足高端客户个性化需求。

　　对每位沃德财富卡的拥有者来说，他们都将有一位专属的交行客户经理服务，不管是金融业务咨询、办理，还是财富规划、设计，在专属客户经理那里都能得到热情、快捷、专业的服务。同时，每位沃德财富卡用户还可在全国主要城市遍布的沃德服务中心办理业务，环境优雅、私密，服务周到、专业，彰显尊贵身份。此外，对沃德财富客户，交通银行还会不定期地推出专属的理财产品，成为客户财富积累的助推器，同时客户还可享受全国通汇款价格优惠、月结单服务、综合理财账户等一系列优惠措施。除此之外，沃德客户还有许多增值服务可享。

　　交通银行自沃德财富品牌推出以来，积极组织了一系列市场回馈活动，目前已在北京、上海等城市设立了三百多家统一规范的“沃德财富服务中心”，覆盖全国主要大中城市，并在主要大中城市设立了36家沃德财富机场贵宾通道，为沃德客户发行80余万册沃德财富专刊。（刘栋）