在第31届中国(曲阜)国际孔子文化节举办之际,农行曲阜市支行在服务提升、网点优化、渠道建设等方面进行了周密准备,为来曲阜参加文化节活动的人员和游客提供优质的金融服务。对全部营业网点进行了卫生清理,把营业网点装扮的干净卫生、整洁靓丽,为文化节扮靓添彩。
据了解,中国曲阜国际孔子文化节,是中华人民共和国国家旅游局确定的国家级、国际性“中国旅游节庆精选”之一。由国家旅游局和山东省人民政府联合主办,济宁市人民政府、曲阜市人民政府联合承办。于每年孔子诞辰(公历9月28日)期间,即公历9月26日至10月10日,在中华民族始祖轩辕黄帝诞生地、孔子故里、著名历史文化名城山东省曲阜市举行。今年是孔子诞辰2565年,主题为“弘扬优秀传统文化、共建文明首善之区”,本届文化节采取政府引导、社会参与、市场运作的模式,按照提升内涵、务实节俭的原则,开展一系列文化、旅游、经贸活动。
早在国际孔子文化节举办初期,农业银行就以强烈的社会责任感和使命感,密切加强同孔子文化节办公室和组委会的沟通联络,积极主动、自信乐观地参与到文化节的各项主题活动中,向游园人群、高校学生宣传普及了金融知识及重点业务产品。农行曲阜市支行每个网点每天都有大堂经理在营业厅内值班,热情接待客户,耐心解答提问,做好宣传服务,营业人员对所有顾客都做到热情、快速准确办理业务。对全部网点门楣标识进行了清洗,在网点的显示屏上打出了孔子文化节的喜庆标语;营业网点室内外卫生进行了认真清扫,营业室内摆放鲜花、窗明几净,设施齐全,物品摆放整齐规范,让顾客来了有休息的场所、看了舒心,给客户留下良好的印象。对各网点配备的自动存取款、查询自助机等电子设备全部进行了维护检查,对网点的安全、消防等各个环节进行了检查,保障正常运行。实行行长带班、中层干部值班责任制,各网点每天有一名主任带班,按排好营业人员正常营业。值班领导、财务、保卫负责人通过远程视频进行实时监督。做到高度重视,精心安排,认识到位、安排到位,制度落实到位,保障安全无差错。
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责任编辑:何泉峰
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