中信银行信用卡——领跑互联网金融 加速国际化进程

　　中信银行信用卡上半年业绩报告中显示业绩喜人，累计发卡数量增加，同比增长率提高，交易量提升。近年来，中信银行信用卡秉承总行前瞻性的战略思维，不断稳中求进，引领市场趋势。中信银行信用卡打造极致客户体验，深入挖掘客户需求，领跑互联网金融，为更多客户带来极致体验。

　　2014年8月28日，中信银行发布2014年上半年业绩报告，其中中信银行信用卡业绩喜人。报告显示，截至报告期末，中信银行信用卡累计发卡2,245.98万张；报告期内，新增发卡168.03万张，同比增长1.77%；报告期内，信用卡交易量2,647.80亿元，同比增长31.85%；实现信用卡业务收入60.11亿元，同比增长55.49%。

　　近年来，中信银行信用卡中心秉承总行前瞻性的战略思维，不断稳中求进，引领市场趋势。2014年，中信银行信用卡中心更是积极探索移动互联网及大数据时代背景下的新经营模式，持续推动产品创新，优化客户结构，不断扩大中信银行信用卡品牌的创新影响力。

　　精益求精打造极致客户体验

　　网络经济时代，消费者对服务的快捷性和便利性要求更高。中信银行信用卡中心始终坚持服务至上，将客户需求作为第一诉求，不断改进和完善服务体系，着重提升客户的极致体验，打造卓越的客户关系体系。

　　中信银行信用卡持续推出体验式营销项目——9分享兑，通过联合知名连锁餐饮、咖啡、精品超市、娱乐商户，借助便捷的积分实时支付平台，为持卡客户提供9积分兑换的体验式优惠兑换活动，由此实现回馈忠实持卡客户，并全线引入二维码权益兑换及转赠技术，显著提升客户体验。另一项“9元看电影” 营销项目在2014年引入网票网等线上合作资源，合作影院数量拓展到900多家，成为行业第一，并开通移动客户端“动卡空间”电影在线选座功能，为影迷客户带来观影舒心体验。