为进一步提升服务水平，促进业务发展，淄博张店支行营业室利用每天上午和下午的客户流量高峰期在客户等候区开展“金融知识小讲堂”活动，收到良好效果。该网点营销主管和客户经理结合等候客户类型一天进行两场10分钟左右的金融知识小讲座，内容包括建行电子产品，理财知识等，在此过程中大家积极发言，踊跃提问，气氛十分轻松活跃。“小讲堂”活动不仅客户减轻了等候时的烦闷，还让客户对金融知识有了更全面的认识，增加了一份财富保障。
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责任编辑：王桂林
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