工行泰安肥城支行矿务局分理处基金营销实现新突破

　　进入三季度以来，工行泰安肥城支行矿务局分理将基金营销作为重点推动的业务，认真分析基金销售形势，寻求基金业务的突破口，谋求新思路，实施新策略，取得了明显成效。今年三季度，该分理处营销基金量占肥城支行全部销售量的三分之一，支行排名第一名。

　　一、强化产品宣传主导功能。一是通过LED滚动屏、信息展架、新产品公告栏等方式，扩大宣传时效性和影响力，增强客户对当前基金形势的认知度，克服心理误区。二是以表格形式将各类基金产品的相关信息详细展示，确保客户以个人喜好选择相应的基金产品，把握好储蓄与基金的转化和并进渠道，使客户资金留存工行。

　　二、强化员工相关业务知识的培训。一是通过视频培训、上级行组织的业务培训以及网点晨会学习培训等方式，提高员工的专业知识水平，实现操作技能和营销技巧有效提升，为成功营销夯实了基础。二是让员工首先了解产品特点，规范操作流程，控制环节风险，做到精准营销，不出偏差，使广大客户在享用工行优势产品的同时，将产品的优势得以广泛传播，有效促进基金业务健康发展。

　　三、强化重点持续营销基金的营销力度。倡导全员参与，确定各自的目标客户，通过电话预约服务及时跟进营销。利用大堂经理引导、客户经理讲解、前台柜员操作的一条龙服务模式，要求员工对基金业务持主动、积极的营销态度，挖掘存量客户潜力，开拓新增客户渠道，利用工行个人客户营销系统的优势，进一步抢占市场份额。

　　四、积极做好营销后的维护工作。为促进基金业务的可持续发展，该分理处建立和完善了基金业务长效机制，通过分户到人、建档提醒等多种方式，对在该分理处购买基金产品的客户进行跟进和维护，及时提醒客户基金的增长情况，与客户保持密切联系，为后续营销工作奠定了良好基础。

　　五、强化考核机制。为有效激发员工营销积极性，加大基金营销力度，该分理处修改完善了考核方案，实行“谁营销、谁受益、谁维护”的营销原则，确保落实到位，激励兑现制度，激发了全员基金营销积极性和主动性，有效推进了基金业务的稳步增长。