工行莱芜钢都支行机构业务迈上新台阶

　　自成立以来，工行莱芜钢都支行机构业务一直是掣肘板块，多年来一直为零。近来，借着市行《社保基金网上征缴源头争揽活动》的东风，该行机构业务狠抓各项工作落实，实现网上征缴1户，支票缴存工行账户1户；3个月时间，社保缴存金额达到276.38万元，迈上了发展的新台阶。

　　强化组织推动，转变营销观念。自活动开展以来，支行行级领导及时传达上级行的各项会议精神以及营销方案、实施办法，引导全行员工进一步统一思想，转变营销观念，借着此次活动的契机，积极行动起来。同时自上而下逐级筛选客户名单，找准潜力客户，制定营销方案，加强对机构存款的组织推动力度。

　　积极迎难而上，全力深度挖潜。《莱芜分行社保基金网上征缴源头争揽活动》前提条件是客户向市级社保局缴存社保，而钢都支行位于钢城区，客户资源稀少。面对此种情况，支行行长、分管行长带领客户经理仍积极寻找目标客户，最后成功从他行挖转一户，新营销客户网上征缴一户，3个月的时间，社保缴存金额276.38万元。

　　严格考核制度，开展精细化服务。支行将此次活动任务作为考核指标层层下发各相关部门，制定相应奖惩措施，确保此项任务有目标、有措施、有成效，也以此增强各相关人员的责任感和使命感。确定好目标客户后，专人跟踪负责，落实“一对一”的客户服务模式，沉下去，做实事，此既提高了客户的满意度，也相应提高了的工作效率。