农行聊城分行开辟客户维护新途径 疏通公私联动新渠道

　　近日，农行聊城分行应辖内某企业邀请，为企业员工进行礼仪及营销培训，受到客户的大力好评，开辟了为客户提供增值服务的新途径，疏通公私联动的新渠道。

　　张先生是农行聊城分行的高净值客户，经营一家营销型企业，在客户走访过程中了解到其企业急需对员工进行礼仪和营销技能培训。农行聊城分行个人金融部内训师刘东方，具备相关培训的能力，便主动提出帮客户做培训，解决了客户的燃眉之急。通过为客户提供培训服务，真正做到了“以客户为中心”，拉近了客户与农行的感情，提升了客户的忠诚度。