山东中行创新推出移动金融服务
近年来,手机逐步成为现代社会中必不可少的传播媒介,功能日趋丰富,智能化程度不断提高。为了把握移动业务发展新方向,进一步深化民生金融服务,山东中行创新搭建手机中银开发平台,推出便民缴费APP和在线出国金融服务,满足了移动客户多样化、个性化的金融需求。
近年来,手机逐步成为现代社会中必不可少的传播媒介,功能日趋丰富,智能化程度不断提高。为了把握移动业务发展新方向,进一步深化民生金融服务,山东中行创新搭建手机中银开发平台,推出便民缴费APP和在线出国金融服务,满足了移动客户多样化、个性化的金融需求。
一、研发中银开放平台,构建多方共赢的金融生态圈
中银开放平台是山东中行依托海量客户资源,通过“接口封装”和“第三方应用接入服务”的方式,向用户提供安全、稳定、简洁的接入服务,吸引广泛资源进行应用的混聚,满足了客户“我的需求我做主”的价值主张。
中银开放平台主要由三大模块组成:金融应用商店,负责应用下载、应用审核和开发者支持,是金融开放平台的重要应用;服务接入平台,负责金融应用接入管理和金融应用服务整合,是金融开放平台的核心应用;开发测试平台,负责提供开发者开发工具、测试环境,是金融开放平台的重要配套设施。
二、推广便民缴费APP,实现惠民金融服务的新突破
山东中行基于中银开放平台研发推出便民缴费APP,用户可通过便民缴费移动客户端进行生活缴费,同时还具有自动定位、号码记忆、欠费查询等多种功能。现阶段省内已投产项目包括联通话费、青岛和济南市有线电视费、泰安和胶州市自来水费、济南市燃气费等多项费用的查询和缴纳。安卓、苹果版本均可支持,客户可通过中银开放平台、苹果商店或者豌豆荚等应用商店、二维码扫描三种方式进行程序下载和安装。只要有中国银行借记卡,就可通过手机缴纳各项费用,不必去柜台排队,不必随身携带口令牌,实现“随时随地,随心缴费”。
三、投产出国金融项目,提供优质在线综合跨境服务
山东中行近期投产的中银易商(出国金融)项目是立足于该行传统个人跨境业务,按照移动互联网特征及思维优化出国金融的业务流程,通过打通境内、外出国金融的全链条服务,为出国客户提供优质的金融服务。项目按照跨境人群划分了5大业务场景,即出国留学、投资移民、国际商旅、外派工作及来华人士。每个业务场景又根据跨境先后顺序,将出国金融服务产品进行了归纳分类。目前支持在线办理的金融交易有:结售汇、电汇、购汇还款、紧急卡挂失及外汇牌价查询等。此外,项目的“出国金融资讯服务”模块还跨境人群多样化的业务需求,提供个人跨境服务动态及出国攻略信息,做到“一站服务,轻松出国”。
责任编辑:郭威