济南平安寿险完成首例少儿平安福赔付案例，小编用真实案例带您感受一个家庭的焦虑与希望，是扼腕，是唏嘘，还是感动，由您评说。服务人员接待客户渠某夫妇时，正是这个家庭最灰暗的时候，小编无意揭开伤疤，但客户主动诉说了自己对保险的感受，爱与责任从来不是一句空话。
坐在沙发上的客户开始倾诉：自己是一名区域销售经理，妻子就职于一家研究所，自从2014年8月有了爱情的结晶，生活更加满足。爷爷奶奶更视小孙子为掌上明珠，每天抱着他在小区楼附近玩耍。一家人在饭后散步时遇到保险宣讲员李丽，相互沟通后，出于对孩子的爱护，决定购买一份20万的保障......
据客户回忆：当时经过服务人员分析自己现在的家庭需求，20万的保障显然是不够的，既然有经济能力，没有理由不给孩子一份足额的保障与关爱。服务人员与自己沟通之下，2016年5月31日夫妻俩最终决定投保一份41万保额的“少儿平安福”综合保障计划，作为给孩子的儿童节礼物。
以下是投保明细：
少儿平安福41万+少儿平安福重疾基本40万、可选5份+少儿定期20万+豁免+少儿豁免+健享人生2份+住院津贴10份+意外医疗2万。
不幸降临：
2017年2月27日晚上，年仅2岁孩子突发高烧，柔弱的身体承受着39度的高温。自己看在眼里，急在心头。辗转几个医院，大夫均告知无事，然而，在打针治疗时，孩子开始抽搐、呕吐，自己没有预料到，一场家庭悲剧上演！
经过再次检查，孩子被确诊为重症脑炎，随即在3月1日被送入齐鲁医院，入院后随即出现昏迷，经过100余小时的呼吸机抢救，还是未能挽留孩子的生命，最终死亡。
伤心再所难免，生活总要继续
事发突然，一时慌神的客户最先找到平安的服务人员，服务人员考虑到客户的心情，一边安抚家属，一边立即联系公司处理后续事宜并帮助客户收集资料，协助其申请理赔。公司接到业务员报案后立即启动理赔流程，核实客户住院及身故情况。审核后确定符合重大疾病给付条件，最终赔付重疾保险金、重疾陪护金、住院费用、住院日额、附加定期、身故保险金共计：666983元。
客户在丧子之痛中惊醒，孩子疾病让自己饱受精神折磨，如果再面临经济重压，一个家庭的前景可想而知，生活总要继续，他请求服务人员给家人投保，但父母年纪已超过投保年龄，服务人员为客户夫妻设计了平安福投保计划书。客户说：失去了孩子，让自己惊醒，更加感受到在父母眼中自己的重要性，既然父母无法投保，现在为自己投保也给老人家吃了一颗定心丸。
