正值平安人寿客服节活动期间,平安人寿济南分公司后援专家组成的流动服务站走进济南市卧龙花园小区,由志愿者在现场对平安人寿客服节进行现场宣传的同时,普及保险知识、宣传保险功能、通过践行低碳环保理念,增强与广大公众互动,此外还为现场客户带去平安现场专业...[详细]
近日,客户家属王先生将一面“平安服务,情暖人心,真情无价,爱心永恒”的锦旗送到了平安寿险德州中支的营业点。 [详细]
人生最悲痛,莫过于“白发人送黑发人”。近日,平安人寿济南分公司向痛失爱子的六旬老父亲送去了75万元理赔款,希望帮助这位老人走出悲伤。 [详细]
平安人寿济南分公司为了客户提供优质的服务,自2016年年初寿险推出五星营业单位评优方案以来,济南分公司积极响应,以五星营业单位为抓手,完善机构业务品质管理体系平台,提升前线代理人业务品质,提高业务队伍服务意识及服务水平。 [详细]
2016年平安人寿济南分公司积极开展电销新契约亲访函配送工作,截止8月份已经成功亲访了148件电销新契约回访失败客户。私人定制式亲访活动的开展不仅有效地提升了电销新契约回访成功率,而且亲访服务赢得了很多客户的认可。[详细]
8月,山东地区多地频发意外事故,平安人寿济南分公司全面启动应急预案,组织了各机构后援负责人、查勘员、理赔岗、电销岗等多部门工作人员组成应急工作小组。积极协作,统一步调,服务事故中出险客户,并积极开展探视和理赔指导工作。[详细]
近日,平安人寿济南分公司理赔服务人员凭借专业、贴心的服务,成功为客户办理二次理赔,客户特送来感谢信以表达感激之情。[详细]
近日,济南市省道发生一起重大交通事故,突发意外,现场混乱。9月15日6时55分,两辆重型半挂牵引车与一辆电动车相撞,之后又有一辆半挂车与现场车辆追尾,事故导致电动车驾驶人当场死亡,2辆半挂牵引车司机死亡,场面异常惨烈。事故发生后,交警、消防以及120医护...[详细]
近日,平安寿险德州中支保单配送人员识别一单核保风险件,维护客户利益,避免客户遭受损失。 [详细]
“不到15分钟就收到了赔付通知”,平安人寿济南分公司安e赔高效快捷服务已成常态,用实际行动向客户展现了互联网形势下高效理赔服务。 [详细]
“一年时间,七次赔付。”爱与承诺为客户遮风挡雨。今天,客户彭先生(化名)来到营业区,衷心感谢平安人寿济南分公司服务人员对自己的帮助。[详细]
8月,山东地区多地频发意外事故,平安人寿济南分公司全面启动应急预案,各机构后援负责人、查勘员、理赔岗、电销岗等多部门工作人员组成应急工作小组,推出多项应急服务措施,主动探视出险客户,提供便捷的理赔和救助服务。 [详细]
人生最悲痛,莫过于“白发人送黑发人”。近日,平安人寿济南分公司电销服务人员向痛失爱子的六旬老父亲送去了75万元理赔款,希望帮助这位老人走出悲伤。[详细]
2016年8月中旬,平安人寿济宁中支的客户吴先生(化名)因过敏性紫癜住院治疗,因之前服务的代理人已经离职,吴先生只好先拨打电话95511报了案,公司接到报案后立即通知了网点的运营督导小刘,小刘马上给客户回电并前往客户家中了解情况。在小刘的帮助下,客户吴先生...[详细]
10月13日上午,在绵绵秋雨中,平安人寿济南分公司将2000元助学金、花生油、米面等物品送到了家住济南玉函北区的寒门学子郭雅欣家中,这已经不知是第几次,济南平安人寿的工作人员主动为寒门学子送去慰问。[详细]
10月13日18点47分,枣庄市峄城区峨山镇峨山湾村S352省道发生重大车祸。突发意外,现场惨烈,平安人寿济南分公司第一时间启动重大事故应急预案,服务人员紧急奔赴现场,核实客户出险情况。[详细]
有一种承诺叫平安,有一种保障叫平安,济南平安人寿本着对客户负责的原则,用专业技能为客户提供保障。 [详细]