人生最悲痛，莫过于“白发人送黑发人”。近日，平安人寿济南分公司向痛失爱子的六旬老父亲送去了75万元理赔款，希望帮助这位老人走出悲伤。 

　　身故客户王先生成长于单亲家庭，非常认可保险的保障功用，于2013年通过95511投保《鸿运安行》意外保险1份，并于2014年加保了《乐翔人生》意外保险1份，以备出现意外情况时，家里的老父亲能有所保障。天有不测风云，一直盼着儿子赶快成家的老父亲却收到儿子在工地失足，高空坠落当场死亡的不幸消息。突如其来的变故让这个父子相依为命的家庭雪上加霜，只留下一个年近六旬的老父亲孤苦伶仃。 

　　终日泪眼的老父亲迎来了平安人寿济南分公司的服务人员，其实服务人员一接到消息就着手处理此事，联系到老人后，协助老人找出王先生当初投保的2份保单，并指导老人进行理赔报案，由于需要提交资料，服务人员来回4次协助老人办理。最终，在从受理到理赔不到1周时间，平安人寿向老父亲赔偿了75万元。老父亲仅仅握住服务人员的双手，就像虽然儿子不再了，儿子的爱依然在…… 

　　这件事让服务人员对保险有了更加深刻的认识，谁都不希望自己的保险派上用场，但是谁都不能担保不遭遇风险。希望大家通过保险保护自己，保护家人，平安人寿为您承担风险，帮您度过难关。