LCCH锦囊在手，贴心服务不再愁，济宁平安人寿的服务人员借助LCCH锦囊华丽转身，让服务内容更贴近客户，主动服务更easy。 

　　近日，济南平安人寿客户刘先生来到公司客服柜面办理业务，要求查询一下保单缴费信息，计划缴费。济南平安人寿的服务人员在了解到客户的需求后，着手为客户查询相关内容。进入查询系统后，系统弹出了LCCH锦囊，服务人员发现锦囊提示客户的联系信息疑似错误，并且服务人员已经更换。经核实后，服务人员在给刘先生查询缴费信息后，帮助刘先生更新了联系方式，同时将新服务人员的联系方式留给了刘先生，作为济南平安人寿的客户，刘先生对济南平安人寿全方位的服务表示非常满意，一次性解决了自己多种服务需求。 

　　不仅如此，为了便于刘先生随时了解保单相关信息，业务办理完成后，济南平安人寿的服务人员推荐客户下载了平安金管家app，并教给刘先生如何操作，客户体验了平安金管家的其他服务后对平安的服务和APP赞不绝口。 

　　其实，在济南平安人寿的客户里像刘先生这样有各种需求的客户很多，适时推出的LCCH锦囊应用，让济南平安人寿快速了解到客户的需求，而且在客户生日、节日都会提示我们为客户送去温馨祝福，身体力行让济南平安人寿做齐鲁大地上最受尊敬的保险公司的道路上高歌前进。